World Health Organization
Gesundheit
Die WHO ist die leitende und koordinierende Behörde für Gesundheit innerhalb der Vereinten Nationen. In Zusammenarbeit haben wir eine Lösung erstellt, welche sowohl als institutionelles Portal für die African Health Observatory, als auch als Instrument zur Verwaltung, Vertretung und Veröffentlichung mehrerer gesundheitsbezogener Informationen dient.
Tollpost
Logistik
Tollpost ist eines der größten Logistik-Unternehmen in Norwegen, und hat über 220 Mitarbeiter die eine auf SugarCRM-basierende Lösung zur Verwaltung von Umsätzen, Beschwerden, Verkaufschancen und weiteren wichtigen Geschäftsbereichen nutzt.
Portugal Telecom
Telekommunikation
UZO, eine portugiesische Telekom-Marke, wurde erschaffen für die mobilen Anwender, die einfache, praktische und kostengünstige Lösungen wertschätzen. Als ein einfaches und transparentes Unternehmen, benötigt es auch ein einfaches und transparentes Kontaktcenter. Somit haben SugarCRM und DRI eine Lösung entwickelt, die es der Firma ermöglicht, alle Kundenwünsche ausnahmslos zu bedienen, ohne aus dem Takt zu geraten.
InFiber
Dienstleistungen
InFiber AS ist der führende norwegische Anbieter für Glasfaser-Kommunikations-Lösungen für den Betreibermarkt. Wir haben ihnen ein Portal und eine CRM-Lösung gebaut, welches die Verwaltung der Auftragnehmer und die Installation von Glasfaserkabeln unterstützt.
Chronopost
Logistik
Chronopost International verbindet sich mit Unternehmen, die von der schnellen Lieferung von Gütern im gesamten portugiesischen Gebiet und in mehr als 230 Ländern profitieren wollen. Sie berufen sich auf ein speziell für sie angefertigtes CRM, was eine interne Prozesssteuerung und andere Anwendungen sowie eine Drupal Webseite integriert, die als einheitliches Portal sowie als Kundenselbstbedienungs-Portal arbeitet.
Galp Energia
Energie
Galp ist ein Energieunternehmen, welches Erdöl und Erdgas in vier Kontinenten erforscht, entwickelt und fördert und somit täglich Millionen von Kunden mit Energie versorgt. Zusammen mit DRI und der Nutzung einer Vielzahl von Open Source Technologien, erstellte Galp ein nachhaltiges mobiles Projekt namens Galpshare.
CRM Idol
Medien
Es gibt Tausende von Unternehmen, die möglicherweise innovativ und kommerziell brauchbar sind, möglicherweise den nächsten großen Hit treffen. Der „CRM Idol Contest“ wurde gebaut, um diesen Unternehmen die Chance zu geben, vor den einflussreichsten Menschen in der CRM/SCRM Welt zu glänzen. Und für diese aufstrebende Gemeinschaft haben wir als Unterstützung eine Drupal-basierende Plattform gebaut.
TMN
Telekommunikation
TMN ist der größte Mobilfunkbetreiber Portugals. Eines der wichtigsten Aufgaben bei TMN sind Innovation und Kundenorientierung. Wir haben ein Kundenportal entwickelt, das auf einer SugarCRM-Implementierung basiert. Diese verteilt Belohnungen an Kunden, die für deren Marke werben und dafür einen Bonus erhalten, sobald deren SIM-Karte aufgeladen wird.
TekMiL
Dienstleistungen
TekMiL ist ein Unternehmen für Sprach- und Kommunikations-Lösungen, das mehrsprachige Dienstleistungen und Business-Training-Schulungen für einige der größten Unternehmen Finnlands sowie kleinen und mittleren Unternehmen anbietet. Dabei haben wir ihnen geholfen, indem wir ein CRM, mit Zeit-Management-Funktionen, sowie eine Lohn- und Kosten-Management-Komponente entwickelt haben, welche für interne und externe Zwecke verwendet werden kann.
Controlinveste
Medien
Controlinveste ist, mit zunehmender Bedeutung im Leben der Portugiesen, einer der größten Medienkonzerne des Landes, mit einer Präsenz in der Presse, im Radio, im Fernsehen und im Internet. Der Konzern nutzt SugarCRM für E-Mail-, Web- und SMS-Kampagnen, sowie für typische CRM-Tätigkeiten.
Cimpas
Versicherung
Das Center für Information, Mediation und Arbitrage-Versicherung ist eine zentrale Schlichtungsstelle, die zwischen Versicherungsunternehmen und deren Kunden vermittelt und alternative Schlichtungslösungen anbietet. Wir haben ihnen eine Prozess-Management-Lösung basierend auf SugarCRM gebaut, die sicherstellt, dass keine Informationen abhanden kommen.
A3ES
Regierung
Wir haben eine komplette Web-Lösung entwickelt, die es der bildenden-öffentlichen Stiftung A3ES ermöglicht, eine Online-Präsenz als ein institutionelles Portal mit Multi-Nutzer-Prozess-Management-Kompenenten zu haben. Hierdurch haben mehrere Interessengruppen - Leiharbeitskräfte, Personal von Universitäten, unabhängige Gutachter – die Möglichkeit, sich gemeinsam bei der Bewertung von Hochschulen und Studiengängen zu beteiligen.
Estradas de Portugal
Regierung
Estradas de Portugal ist eine hundertprozentige Tochter der portugiesischen Regierung, das sich um die reibungslose Funktion der meisten Straßen in Portugal kümmert. Sie ist ein sehr großes Unternehmen mit mehreren landesweit verteilten Sitzen und beschäftigt viele Mitarbeiter. Die Organisation hat eine Vielzahl von Kundenkontaktpunkten. Um ein einheitliches und einwandfreies Auftreten bei Kunden zu gewährleisten, wurde eine CRM Lösung auf Basis von SugarCRM implementiert.